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长沙县网上群众工作部《每月简报》(2018年7月)

来源:红网 作者: 时间:2018-08-08 10:28:40

  据长沙县网上群众工作部统计,2018年7月(6月26日-7月25日)长沙县网上群众工作部主平台(红网、“微星沙”官方微信公众号、长沙县人民政府门户网站)及联合平台(长沙县阳光信访平台、12345市民热线、长沙县城管投诉热线)受理相关投诉、建议、咨询等共计2744件,比上月增加了93件,其中2374条留言相关单位已回复。7月各镇街、县直单位群众留言办理量排名前十的为:执法局、星沙街道、住保局、市场监管局、泉塘街道、湘龙街道、教育局、交通局、星沙供水公司、黄花镇。

  本月收到投诉类留言446条,占比18%;咨询类留言1831条,占比72%;建议类留言234条,占比10%;其他留言16条,占比1%。

  本月收到城市管理类留言605条,社会治安管理类留言470条,住房保障类留言346,生产生活类留言206条,市场监管类留言154条,交通运输类留言113条,教育类留言105条,劳动社会保障类留言85条,农业农村类留言54条,规划建设类留言48条,征收拆迁类留言44条,医疗卫生类留言41条,环境保护类留言25条,户口婚姻类留言17条,其他留言214条。

  以下为网友反馈选登:

  网友“zhoujie”:回复看到了,满意

  网友“zhoujie”留言:星沙汽配城附近居民小孩上学极不方便。帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县教育局回复了网友,后网友反馈:“对回复满意。”

  网友“hncshxf”: 对回复满意,谢谢。

  网友“hncshxf”留言:希望长沙县星2路增设公交车站。帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县交通运输局回复了网友,后网友反馈:“对回复满意、谢谢。”

  网友“138****2018”:会尽快帮我解决

  网友“138****2018”留言:长沙县自来水公司工作人员以各种理由拒绝开户。帖文发出后,长沙县农村供水服务中心回复了网友,后网友反馈:“电话联系我了,会尽快帮我处理。”

  网友“江先生”:知道了,感谢

  日前,网友江先生留言:黄兴大道提质改造什么时候完工?帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙经开区管委会建设发展局回复了网友,后网友反馈:“知道了,感谢。”

  网友“家和院浪人”反馈:谢谢,满意

  日前,网友“家和院浪人”留言:长沙县东方航标东边那块空地规划是做什么用的?帖文发出后,长沙县重点工程管理局回复了网友,之后网友反馈:“谢谢,很满意。”

  网友“棋子”:感谢公安局长解决我的问题

  日前,网友“棋子”留言:长沙县星沙车管所领导不作为。帖文发出后发出后,相关单位主动联系网友解决问题。之后网友主动发帖反馈,称事情解决了,感谢领导的重视。

  网友“时刻网友”反馈:谢谢,满意

  日前,网友“时刻网友”留言:毛塘铺到星沙g107大货车太多每天开车路上经常堵车。帖文发出后,经转办,长沙县重点工程管理局回复了网友,之后网友反馈:“谢谢,满意。”

  网友“时刻网友”反馈:谢谢,很满意

  日前,网友留言:湘龙街道湘绣城社区的公园修建已经一年多了,但篮球场的篮球架一直没有装好。帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,湘龙街道办事处回复了网友,之后网友反馈:“谢谢,很满意。”

 

【编辑:周芬】