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长沙县网上群众工作部《每月简报》(2018年9月)

来源: 作者: 时间:2018-10-12 11:47:25

  据长沙县网上群众工作部统计,2018年9月(8月26日-9月25日)长沙县网上群众工作部相关平台受理投诉、建议、咨询等共计2474件,其中咨询类问题占比近8成。本月热点话题集中在住房保障、环境保护、城市管理等方面,金科时代购房系统问题,恒基凯旋门三期业主交房相关问题;环保方面,主要是企业大气排污、餐馆油烟污染等问题。

  本月收到投诉类留言388条,占比15.6%;咨询类留言1942条,占比78.5%;建议类留言140条,占比5.7%;其他留言4条,占比0.2%。

  本月收到城市管理类留言827条,住房保障类留言469条,市场监管类留言257条,交通运输类留言207条,生产生活类留言185条,教育类留言166条,社会治安管理类留言164条,劳动社会保障类留言121条,征收拆迁类留言62条,农业农村类留言56条,规划建设类留言45条,卫生医疗类留言37条,环境保护类留言24条,户口婚姻类留言10条,其他留言528条。

  以下为网友反馈选登:

  网友“1536910082 ”:已经解决好了

  网友“1536910082 ”在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记曾超群留言求助。帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,网友反馈:“问题已解决好了。”

  “问政网友1536681852”:很满意,谢谢

  长沙县泉塘街道东六路下穿长浏高速工程进展如何?帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县重点工程局回复了网友。之后网友反馈称:“对单位的回复很满意。”

  网友“陈女士”:了解了,谢谢

  孩子明年4岁,可以上六艺天骄松雅湖幼儿园中班吗?帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县教育局回复了网友。之后网友反馈称:“了解了,谢谢。”

  网友“问政网友”:对措施满意

  网友“问政网友”留言:长沙县泉塘丁家小学饮用水供应困难。经长沙县网上群众工作部转办,长沙县教育局回复了网友,之后网友反馈:“对措施满意,能落实到位的话,就非常满意。”

  网友“Bill ”:对处理非常满意

  网友“Bill ”在红网《百姓呼声》栏目留言,称长沙县人力资源公共服务中心负责发放职称证书的工作人员对办事人员态度极其不耐烦。网友反馈:“对这次投诉的处理情况非常满意。”

  网友“泉塘柳”:交警来执法了

  网友“泉塘柳”在红网《问政湖南》给留言,反映长沙县泉塘街道旭辉华庭南侧的道路上长期有私家车违规停车,严重影响周边居民出行。网友反馈:“交警第二天就来执法了。”

  网友“杨先生”:非常感谢,已经关闭了

  日前,网友“杨先生”反映大润发建材城的霓虹灯和超大显示屏夜晚影响睡眠,帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县城管局回复了网友,后网友反馈:“非常满意,已经关闭。”

  网友“米汤”:有人联系我了,满意

  日前,网友“米汤”留言反映长沙县星沙凤凰府二期东门的亿度网吧允许未成年人上网。经长沙县网上群众工作部转办,长沙县行政执法局回复了网友,之后网友反馈:“有人联系我了,满意。”

 

【编辑:周芬】