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长沙县网上群众工作部《每月简报》(2018年8月)

来源: 作者: 时间:2018-10-12 15:37:31

  据长沙县网上群众工作部统计,2018年8月(7月26日-8月25日)长沙县网上群众工作部相关平台受理投诉、建议、咨询等共计2198件,其中咨询类问题占8成。本月的热点话题集中在住房保障、教育、环保等方面,长沙购房APP(悦居星城)上线运行后,购房资格审查、认购楼盘相关政策和流程引起一部分群众不满。教育方面,有网友反映暑期网吧容留未成年上网,及关于开学后新校区校舍空气质量及校车安全的咨询。环保方面,网友投诉较多的是污水直排、渣土飞尘等问题。

  本月收到投诉类留言340条,占比15 %;咨询类留言1739条,占比79%;建议类留言115条,占比5%;其他留言4条,占比0.2%。

  本月收到社会治安管理类留言164条,城市管理类留言827条,住房保障类留言469条,市场监管类留言257条,交通运输类留言207条,生产生活类留言185条,教育类留言166条,劳动社会保障类留言121条,征收拆迁类留言62条,农业农村类留言56条,规划建设类留言45条,卫生医疗类留言37条,环境保护类留言24条,户口婚姻类留言10条,其他留言528条。

  以下为网友反馈选登:

  网友“彭先生”:满意,感谢

  网友“彭先生”留言:上汽大众龙峰安置区的房子都建好了,请问小学和幼儿园什么时候能开建?帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县黄花镇政府回复了网友。

  网友“夏木”:回复很快,满意

  网友“夏木”留言:长沙县只开放一个粮储点收购,而目前市场收购渠道尚未成熟,农民粮食滞留,销售无门。帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县粮食局回复了网友。

  网友“石先生”:对回复满意

  日前,网友“石先生”在长沙县官方微信公众号“微星沙”上留言,帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县住保局回复了网友。

  网友“榔梨百姓”:已经看到了,谢谢

  日前,网友在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记曾超群留言,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县㮾梨街道办事处回复了网友。

  网友“1987121”:已经没有占道了

  网友“1987121”留言:长沙县星沙街道星沙四区一药房长期非法占道宣传。帖文发出后,长沙县行政执法局回复了网友。之后,网友反馈称:“已经没有占道了,满意。”

  网友“谈先生”:对回复满意

  网友“谈先生”在长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”上留言:307乡道破损严重,是否有对其提质改造的计划?长沙县黄花镇政府回复了网友,网友反馈:“回复可以,满意。”

  网友“普通居民”:对单位处置很满意

  日前,网友在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记曾超群留言:建议增加金阳大道与机场大道红绿灯路口东往西的左转弯车道。经长沙县网上群众工作部转办,长沙县公安局交警大队回复了网友,之后网友反馈:“对相关部门处置很满意。”

  网友“一切随缘”:是停业了,满意

  日前,网友在红网《百姓呼声》留言:锦璨家园三毛烤夜宵店无证经营,帖文发出后,经长沙县网上群众工作部转办,长沙县食药工质局回复了网友,之后网友反馈:“是停业了几天,比较满意。”