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长沙县网上群众工作部《每月简报》(2018年5月)

来源: 作者: 时间:2018-06-12 11:45:04

  据长沙县网上群众工作部统计,2018年5月(4月25日-5月25日)长沙县网上群众工作部主平台(红网、“微星沙”官方微信公众号、长沙县人民政府门户网站)及联合平台(长沙县阳光信访平台、12345市民热线、长沙县城管投诉热线)受理相关投诉、建议、咨询等共计2537件,其中2013条留言相关单位已回复。长沙县行政执法局、住保局、星沙街道、湘龙街道、市场监管局等单位回复积极。

  本月收到投诉类留言456条,占比18%;咨询类留言1849条,占比73%;建议类留言197条,占比8%;其他留言35条,占比1%。

  本月收到城市管理类留言780条,社会治安管理类留言515条,住房保障类留言241,生产生活类留言179条,交通运输类留言121条,教育类留言97条,市场监管类留言80条,劳动社会保障类留言66条,规划建设类留言51条,卫生医疗类留言31条,征收拆迁类留言29条,农业农村类留言17条,户口婚姻类留言17条,其他留言313条。

  以下为网友反馈选登:

  网友“hktkcjb”反馈:当天就处理了,满意

  日前,网友“hktkcjb”留言:长沙市明达中学周边工地噪音扰乱考生休息。黄兴镇政府回复了网友,之后网友反馈称:“当天就有人来处理了。”

  网友“李女士”:做法很好,很满意

  日前,网友“李女士”留言:长龙湾小区四周的路上每天都停满了大货车。长交警大队回复了网友,之后网友反馈称:“交警大队的做法很好。”

  网友“谢先生”: 解释得很清楚,满意

  网友“谢先生”留言:听说东六路施工项目停工了?长沙县重点工程局回复了网友,之后网友反馈称:“回复看到了,解释得很清楚,满意 。”

  网友“mxzq0731”: 对处理满意

  网友“mxzq0731” 留言:长沙县红树湾小区16栋一单元电梯漏水已经有一个多月了。帖文发出后,经转办,长沙县住房保障局回复了网友,之后网友反馈称:“对处理满意。”

  网友“快点快点”:对回复满意

  网友“夜不能寐” 留言:长沙县北山镇到森林公园常家寨什么时候通公交?帖文发出后,经转办,长沙县交通运输局回复了网友,之后网友反馈称:“对回复满意,谢谢!”