“网上听民意，网下解民忧。”近日，“波少”在长沙县网上群众工作部云平台留言：金科天悦小区老是停电。帖文发出后，经长沙县网上群众工作部转办，长沙县㮾梨街道回复了网友。

网友留言：

我们金科天悦小区老是停电，而且没有备用电源（别的小区好像都是两个电源），电梯也成了摆设，上下全靠实力，特别的不方便。而且公区的好多应急照明都沒电，停电也沒看见亮过，消防是否以验收？？？

单位回复：

长沙县㮾梨街道：

网友： 

您好。来信收悉，㮾梨街道作出如下回复： 

经与金科天悦小区物业企业项目负责人核实，金科天悦小区电路是韶专线和银霞线双回路，3月31日晚9点10分停电，系韶专线线路故障所致，属市政突发状况。因小区电路设备不能自动切换线路，需到高压配电房现场操作，当晚2名工程部值班人员不具备操作资格，物业马上联系相关执证人员赶往小区切换电路，晚上10点，小区恢复供电。关于公区应急照明灯不亮的问题，物业表示应急照明灯的应急照明时长约为半个小时，超时电量耗尽故而不亮。小区消防是通过相关部门验收通过的，有相关验收资料，且消防设施设备尚处于质保期，物业会向开发商发函，请求联系消防维保单位对小区消防应急设施进行检修，以达到正常运行状态。 

以上是我单位对网友来信的回复，如您还有疑问，请直接与我单位联系，联系电话：0731-86802154。

【编辑：孙雨桐】