红网时刻4月28日讯（记者 周芬）“4月27日上午，镇、村工作人员和农业局工作人员，到现场对我所反映的问题进行了处理，我对处理结果满意，感谢政府。”27日上午，长沙县网上群众工作部收到一条来自网友的感谢帖，经工作人员进一步核实得知，原来是网友26日在红网《问政湖南》给长沙市委常委、长沙经济技术开发区党工委书记、长沙县委书记、长沙高铁新城党工委书记留言反映的“长沙县北山镇新中村梅婆村水利工程影响我的房屋安全”一事得到了重视和解决，遂主动发帖反馈相关处置情况，并对政府高效为民办实事表示感谢。

4月26日上午，长沙县网上群众工作部云平台收到“网友2021042509078719”的留言，称其为长沙县北山镇新中村梅婆村组的村民，有一个水利工程开挖过程中，致使其房前护坡开裂，存在安全隐患，麻烦相关部门赶紧处理。收到此问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县北山镇政府核实处理，4月27日下午，北山镇政府就相关问题现场进行核实处理，并公开回复了网友。

“经核实，该农户反映的是高标准农田建设项目施工单位在施工过程中，涉及该户地坪边坡前沿土壤动土，由于近段时间雨水较多，导致部分边坡垮塌，地坪出现部分沉降。”北山镇政府在回复中称，“北山镇新中村和施工方、监理到现场与当事人共同协商，确定了由施工方根据实际情况制定解决方案，采取加固护坡的措施，并得到了当事人的认可。”

这只是长沙县政府职能部门为民办事的一个缩影。自长沙县党史学习教育开展以来，为更好帮助长沙县各县直单位、镇（街道）开展好“我为群众办实事”实践活动，长沙县网上群众工作部坚持以“民有所呼、我有所应，民有所盼、我又所为”为工作宗旨，开辟群众“急难愁盼”问题转办处理“绿色通道”，将群众反映的“忧心事、麻烦事、困难事”第一时间转办相关单位核实处理，让每一个民评民说都能被关注，每一个民情民意都能被重视，每一个民苦民痛都能被解决，切切实实让老百姓感觉到在星沙都挺好！