“窗户和空调外机常年被树枝挡住，采光差，空调散热也受影响，还容易积攒落叶杂物。”近日，长沙县星沙街道仙塘岭社区接到辖区居民反映，小区部分树木枝叶生长过于茂密，延伸的树枝遮挡了居民家中窗户和空调外机，给日常生活带来不便，也存在一定安全隐患。

工作人员处理多余绿植。

收到居民反馈后，社区工作人员第一时间前往现场实地查看。经核查，小区多处绿植长势旺盛，部分树枝贴近居民楼栋，不仅遮挡采光和通风，导致室内阴暗潮湿，茂密枝叶包裹空调外机还影响设备散热，降低使用效率。长期堆积的枯枝落叶易滋生蚊虫、造成管道堵塞，存在消防安全隐患。

社区迅速对接园林绿化部门，协调专业修剪工程车及作业人员，制定修枝整治方案。作业前，社区提前在业主群发布施工通知，明确作业时段、整治范围及安全注意事项，提醒居民关好门窗、远离施工区域，降低施工对日常生活的影响。

修剪现场，绿化作业人员借助高空作业工程车，对遮挡住户窗户、覆盖空调外机的徒长枝、杂乱枝、枯死枝进行精准修剪。作业全程分工明确、操作规范，在精细修剪的同时，及时清扫转运掉落的树枝、落叶，杜绝杂物堆积和高空坠物问题。

经过集中整治，楼栋周边遮挡枝叶全部清理到位，住户采光、通风通道打通，空调外机散热受阻问题得到解决，小区环境整洁通透。“反映的问题很快就解决了，效率高、服务暖人心。”居民纷纷对社区的服务表示认可。

仙塘岭社区负责人表示，下一步将继续立足精细化基层治理，常态化开展小区绿化养护和环境巡查整治，聚焦居民身边的小事、实事、难事，畅通群众诉求渠道，以实干担当提升人居品质。