留言标题：在长沙县时中路买二手车，商家拒绝退还订金

留言人：网友de23o58

留言时间：2025-06-24 10:46:35

留言内容：

2024年6月23日我从贵州凯里过来长沙县时中路303号旁买二手车帝豪s，准备做按揭4万分期，车行说需要提前预交订金2000，并且贷款申请后按揭变成4万2成租赁回租合同的那种贷款并且需要交评估费gps费合计3千多，思考一夜后决定取消贷款，不买了，现在车行不退我订金，我需要帮助。

官方回复：

网友：

您好，您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下：

经长沙县市场监督管理局执法人员核实，2025年6月24日您与车行签订的《车辆转让协议》中第八点约定“……客户已交2000元定金留车5天余尾款45500元，提车当天付清，超过留车时间，定金不退”。2025年6月26日经长沙县市场监管局执法人员组织双方电话调解，您与车行已达成一致意见。

如果您有其他的疑问或意见建议，可直接与长沙县市场监管局湘龙市场监督管理所联系，电话：0731-85477440。感谢您对长沙县市场监督管理局工作的关心、理解和支持，祝您生活愉快！

长沙县市场监督管理局

2025年6月26日

网友评论：

网友de23o58：工作人员处理及时有效，在我做出错误决定没维护好自身权益时积极帮忙处理维权，十分感谢