（制图/洪雨师）

红网时刻新闻4月30日讯（通讯员 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，4月27日—4月30日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵共收到群众留言156条，其中咨询求助类47条、投诉类96条、建议类13条，群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、教育类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注城市管理问题，多部门开展联合检查与集中整治废品回收占道经营问题，及时清理违规堆放的杂物，切实保障群众居住安全与公共权益。

【关键词】

城市管理、占道经营、废品回收

【诉求】

2026年4月7日11时17分，一网友在红网《百姓呼声》留言，反映松雅小区D8栋废品回收经营户长期占用多个公共停车位，违规堆放大量泡沫、塑料瓶等易燃物品的问题。

【处置】

收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县星沙街道核实处理。4月23日，该单位作出公开答复称，4月22日，星沙街道联合交警中队、市监所、长沙县行政执法局星沙综合执法大队前往松雅小区D8栋等周边废品回收站点开展实地联合检查。重点排查废品店内消防安全隐患，现场清理门店门前乱堆乱放废旧杂物，严查违规占道堆放、占道经营违法行为，逐一核验经营商户营业执照是否齐全、合规。针对现场发现的问题，相关部门已责令该门店限期完成整改并依法办理营业执照。通过现场宣传引导，D8栋废品回收店经营者已主动将占用停车位的物品全部搬离，公共停车位已恢复正常使用，违规堆放的泡沫、塑料瓶等易燃物品也已清理完毕。后续，街道将加强普法宣传引导，并将废品回收店纳入重点监管对象，在早晚高峰时段加密检查频次，防止问题反弹。

【点评】

整治小区废品占道堆放、严查违规经营乱象，是改善人居环境、筑牢消防安全防线的重要民生举措。占用公共车位、乱堆易燃杂物、占道违规经营等行为，不仅侵占公共资源、影响小区通行秩序与居住环境，还极易引发火灾事故，存在极大安全隐患。长沙县星沙街道联合交警、市监、综合执法等多部门开展联合检查与集中整治，及时清理违规堆放杂物，督促商户限期整改、合规经营，高效解决群众反映强烈的突出问题。同时强化日常监管与普法宣传，加密重点时段巡查频次，常态化长效管控严防问题反弹，持续净化小区居住环境，切实保障群众居住安全与公共权益，充分彰显属地单位心系群众诉求、主动履职尽责、用心为民解忧的责任担当。

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