红网时刻12月3日讯（记者 周芬 实习生 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，11月29日至12月3日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委县政府官方微信公众号”微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言1613条，其中咨询类1458条、投诉类128条、建议类25条。较上周同比减少23条，其中咨询类减少16条，投诉类减少16条，建议类增加7条，其他类增加2条。群众关注热点话题为城市管理类，如”网友反映东四路长永高速跨线桥南段两侧辅道到南山路无路灯”；工商质监类，如”网友反映长沙县货多满租赁公司出租新车有质量问题”；交通运输类，如”网友反映丁家岭社区海蓝郡小区周边公交车太少”。

门店招牌灯扰民，执法部门上门整改

作为城市建设中的一种新型污染，光污染的危害涉及到方方面面。在日常生活中，光污染可能会给路人造成眩晕感、刺目感，夜晚的灯光还会影响到居民们的睡眠质量。近日，有网友投诉中建悦和城公寓楼北塔13楼有一美容美发店招牌灯24小时开启，晚上灯光亮如白昼，窗帘都遮挡不住光线，十分刺眼，非常影响居民休息。网友希望相关部门能进行处理，尽量在晚上21点前进行关闭。收到投诉后，长沙县行政执法局立即派执法人员到达诉求地点进行处理，要求该店负责人不要将招牌灯开启，避免对周边居民造成影响。负责人表示会立即配合，不影响居民休息。同时执法队员将加强对该处巡查，确保整改到位，不影响周边居民的良好生活环境。

东四路长永高速跨线桥辅道将安装路灯

路灯是市民夜间出行必不可少的公共基础设施，关系着群众夜间出行安全。近期，有网友在红网《问政湖南》给长沙县委书记留言，反映长沙县东四路长永高速跨线桥南段两侧辅道到南山路无路灯的问题，“这段约有300米，晚上一片漆黑，存在一定的安全隐患，希望相关部门能够增加路灯照明，保证夜行安全”。收到网友反映的问题后，长沙县城市管理局十分重视，线下核实后，公开回复了网友，”计划2022年在东四路跨线桥上及桥下辅道安装路灯，以解决此处夜间照明不足的问题。”长沙县城管局在回复中阐明了路灯安装规划，并对市民关心和关注城市管理工作的热情表示感谢。

公交车太少？交通局将加快实施线路优化调整工作

随着经济社会的发展和县城区路网的不断完善，城区部分区域居民反映公交衔接不畅、换乘不便、候车时间偏长等方面的问题日益增多。本周，有网友通过长沙县网上群众工作云平台手机端，反映长沙县泉塘街道丁家岭社区海蓝郡小区周边的公交车太少了等问题。”每次都要等好久才能等到车，能不能请规划多些车次经过这边，或者优化一下车次发班时间，方便群众出行”。收到网民留言后，长沙县交通运输局经过线下核实，公开回复了网友。 “我局从2020年下半年起组织对相关问题进行了调查摸底，委托第三方机构开展城市公交全面优化规划设计工作，重点从加强重要区域、路段公交覆盖，优化线路走向，减少线路重复率，加强街道片区间衔接沟通，强化公交系统与地铁3、5号线接驳联系等方面入手解决群众反响强烈的公共交通出行问题。”交通局在回复中表示，正在对全县城市公交网格进行优化升级，”目前，优化方案初稿已经出台，我局在内部组织相关单位对方案多轮征求意见，并进行了修改完善。接下来，我局会按程序对方案进行公开征求意见和评审，待方案最终通过后加快实施线路优化调整工作。”

融媒体中心灯光发射塔何时再亮？已回复

作为星沙一大夜景特色，长沙县融媒体中心的灯光发射塔曾为市民们呈现出高品质灯光艺术作品，给星沙的夜晚增添了亮丽的风景。本周，有网友在长沙县网上群众工作云平台留言，咨询灯塔重新亮化事宜。”作为曾经星沙城区夜间亮化的热点‘埃菲尔铁塔’还能焕发新颜吗？”，网友在留言中表示，希望重新点亮该灯塔。收到网友反映的情况后，长沙县融媒体中心立即给网友做出了解答：”经核实，我们这个发射塔始建于1999年，沿用至今，该塔已于2016年进行了亮化工程招标并完成施工，亮化工程至今也有五年，偶尔也会出现一些不安全的现象，比如：亮化工程部分固定杆掉落、LED灯条掉落等，因今年7月1日为建党100周年、国庆期间都是重要安全播出保障期，加上之前也收到有群众投诉说发射塔的亮化灯光影响了他的正常休息，故按上级要求关闭了相关灯光亮化。今年10月份我单位针对铁塔安全问题，请第三方公司做了全面的安全检测，经评估后，确认需要做防蚀、防锈、螺栓拧紧、更换等处理后，方可进行再次亮化。”让我们一起期待新升级之后的星沙”埃菲尔铁塔”吧！

公路破损需修缮回应：半个月内修复

常言道“要致富先修路”，农村公路是村民们通往各地的保障，不仅方便了村民日常出行，还能促进农村经济发展，加快乡镇现代化建设。本周，有网友在红网《问政湖南》给长沙县委书记留言，反映长沙县黄花机场的机场联络线进入236乡道的辅路出现破损，网友在留言中称：”此路是236乡道和充电站进入机场联络线的必经之路，希望上级领导能派人进行修缮。”收到网友反映的问题后，长沙县黄花镇工作人员立马线下进行核实处理，经与该镇高岸村负责人联系，查实，诉求人反映的路段为高岸村组级公路，湖南驱动源电器技术有限公司在该路段进行节能充电桩建设，施工过程中因建设需要将该路段路面破除，该公司负责人表示，将于半个月内将此路段修复完成。

据统计，11月29日至12月3日，长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众”急难愁盼”问题1613件，群众满意达98.7%。

单位值班

长沙县网上群众工作部于2020年8月3日启动单位值班工作机制，全县近50余个职能部门在线与网友互动答疑。

本周（11月29日至12月3日）值班单位为：城管局、黄兴镇、自然资源局、安沙镇、㮾梨街道。本周单位值班版块累计回复量20余条，浏览量达900余人次。城管局、自然资源局等单位相关帖文受到网友关注较多。

下周（12月6日至12月10日）值班单位为：江背镇、重点建设项目事务中心、黄兴会展区中心、公安局、卫健局。长沙县欢迎市民通过”红网论坛——城市论坛——长沙县政务便民留言”参与单位值班互动，留下宝贵意见。