（制图/洪雨师）

红网时刻1月7日讯（记者 周芬 实习生 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，2022年1月4日至7日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县政府门户网站领导信箱、长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线及长沙县城管投诉热线共收到群众留言988条，其中咨询类863条、投诉类100条、建议类23条、其他类留言2条。同比上周减261条，其中咨询类减少257条，投诉类减少12条，建议类增加6条，其他类增加2条。群众关注热点话题为环保类，如“网友反映泉塘今东惠夜市油烟直排问题”；交通类，如“网友反映梨江大道路面有坑，影响交通出行”；行政执法类，如“网友反映龙塘路某商业银行私占人行道”。

夜市油烟扰民，街道工作人员逐户劝导

夜市，作为长沙的一大特色，不仅拉动经济增长，也给居民生活带来了方便，但同时也容易造成油烟扰民问题。近日，有网友投诉泉塘今东惠夜市油烟直排扰民的问题，“泉塘夜市属于合法的摆摊经营点，现摊位较多，油烟直排现象十分普遍，楼上住户不敢开窗。”网友在留言中表示深受其扰。收到网友反映的问题后，泉塘街道城管办、社区工作人员立即联系市场管理方，要求加强摊贩的管理，餐饮经营户必须开启油烟净化器方能经营。2022年1月4日晚上，工作人员逐户对今东惠夜市餐饮摊贩进行劝导，社区、市场管理方也会加强日常巡查。

黄兴镇将增设志愿者护学岗保学生安全出行

学生是祖国的花朵，守护学生安全就是守住了国家的未来。本周，有网友向长沙县网上群众工作部反映，长沙县黄兴镇中心小学，校园围墙与马路之间无隔离带的问题，“孩子们上学与放学需穿过马路，存在安全隐患。”网友在留言中表示，希望相关部门采取措施。经长沙县黄兴镇人民政府核实，黄兴镇中心小学自1951建校以来，围墙外就一直有村级公路存在，随着黄兴镇几十年来的快速发展，此路成为了往来车辆的重要通道。收到群众反映的问题后，该镇召开了专题会议探讨解决方案，拟采取在上下学时段增设志愿者护学岗，在学校周边设置“您已进入静音区”提示牌等措施进行综合治理，尽量降低对学生正常学习的影响。

银行占道经营，执法部门要求立即整改

占道经营、围栏遮挡等现象，不仅影响市容市貌，还会妨碍交通秩序。近日，有网友在红网《问政湖南》给长沙经开区党工委书记、长沙县委书记付旭明留言，投诉长沙县龙塘路某商业银行私占人行道的问题。“银行将人行道两边围了起来占为私用，只留了个小口子过人。上学放学时段孩子们只能绕着马路走，严重影响到学生和行人的安全。”网友在留言中称，希望相关部门能够解决此事，给孩子们一个安全出行环境。收到投诉后，长沙县行政执法局执法队员到该门店进行核实，发现该银行前门确实用石墩和花坛做围栏。执法队员要求银行立即整改，并对其进行了相关法律法规宣传。呼吁广大商户自觉遵守秩序，不要占道经营，共同守护市容市貌，优化城市环境。

路面坑洞影响出现，计划1月上旬修复

道路崎岖不平，许多车辆路过时会存在磕底盘的风险，让很多司机朋友苦不堪言。每逢下雨天，坑洞积水，车辆路过污水飞溅，影响居民出行。近期，有网友反映梨江大道与大众西路交汇处路面有一个大坑，影响车辆通行，希望尽快进行处理。收到网友反映的问题后，长沙经开区城建开发有限公司立即派出工作人员赶赴现场核查，了解到该路段坑洞形成原因主要是宾塘路电力顶管施工造成。为确保交通安全，长沙经开区城建开发有限公司已将该问题列为平整修复工程，计划于2022年1月上旬完成施工。

南杂店向未成年人售烟，已下架整改

众所周知，吸烟有害健康，香烟对于未成年人来说危害尤其严重，且国家明令禁止向未成年人售卖香烟。近期，有网友反映长沙县松雅湖中学门口，有南杂店向未成年学生出售香烟的问题。网友在留言中称，该学校有一些学生经常去购买香烟，希望相关单位能够对店家进行处理。收到网友反映的问题后，长沙县烟草专卖局立即组织人员对松雅中学周边的零售户进行了突击检查，已要求该校对面的两家未办理烟草专卖零售许可证的商铺立即停止售卖卷烟，并将在售卷烟进行下架处理。教育部门联合学校和街道对购烟学生进行了批评教育，对涉及向未成年人出售香烟的南杂店进行了规劝和督查，要求所有门店合规经营，严禁对未成年人出售香烟。

据统计，2022年1月4日至7日，长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众“急难愁盼”问题988件，群众满意达98.75%。

·单位值班

长沙县网上群众工作部于2020年8月3日启动单位值班工作机制，全县近50余个职能部门在线与网友互动答疑。

本周（1月4日至7日）值班单位为：农业农村局、消防救援大队、民政局、文旅局。本周单位值班板块累计回复量50余条，浏览量达1300余人次。民政局、农业农村局等单位相关帖文受到网友关注较多。

下周（1月10日至14日）值班单位为：工信局、水利局、退役军人局、商务局、法院。长沙县欢迎市民通过“红网论坛—城市论坛—长沙县政务便民留言”参与单位值班互动，留下宝贵意见。