（制图/洪雨师）

红网时刻新闻8月19日讯（记者 周芬 实习生 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，8月15日至8月19日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言2445条，其中咨询类2220条、投诉类191条、建议类30条，其他类4条。同比上周增加300条，其中咨询类增加282条，投诉类增加18条，建议类减少3条，其他类增加3条。群众关注热点话题为环保类，如“网友反映长沙县松雅湖沙滩公园水体污染”；交通类，如“网友反映东十一路夜间货车闯红灯情况严重”；人社类，如“网友咨询岳阳市医保转长沙县事宜”。

松雅湖因施工水位下降，待施工完成后恢复

正值暑期，松雅湖游客众多，下水游泳和水源污染等问题广受关注。本周，有网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言，反映长沙县松雅湖沙滩公园水体污染的问题，建议取消过高的水泥墩，使用原来的水下防护网。收到网友反映的问题后，松雅湖生态新城发展中心线下核实后回复了网友。回复称，沙滩区域设置防护网和拦沙水泥墩是为了防止沙滩区域的沙子被水冲到湖中央。近年来，公园游客不断增多，游客翻越拦沙墙戏水的案例时有发生，我单位考虑到游客安全问题设置了护栏，同时我单位为保障游客安全，每天安排了十多名工作人员在沙滩处进行巡查和劝导。松雅湖公园常年水位为32.97m（黄海高程），近期因施工需要水位下降，导致近水区与湖区水交换不畅，因此水质有所下降，待施工完成后，会立即将公园水位恢复到常年水位。

道路未铺设沥青，城管局解释说明

道路铺设沥青不仅能够减少噪音，还能促进排水，修补也更加方便。本周，有网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言，反映国泰九龙湾小区公交站后一小段辅道未铺设沥青，辅道隔离墩也被移动，建议尽快铺设沥青并将特立路辅道的隔离墩恢复原位。收到网友反映的问题后，城管局作出解释说明。城管局称，特立路北侧国泰九龙湾小区附近辅道未铺设沥青，是因为特立路与白杨咀路交叉口处正在新建人行天桥，将小区南门入口东侧的辅道进行封闭施工，小区车辆无法从此处进出。为确保辅道沥青的摊铺效果，尽量减少对小区进出的影响，此段辅道沥青将在人行天桥施工完毕之后分段进行铺设，届时沿线的隔离设施将会一并安装到位。

网友咨询医保转移事宜，医保局作出解答

近期，网友们有关医保缴纳、医保报销、医保转移等咨询类问题较多。本周，有网友在红网《百姓呼声》栏目留言，咨询岳阳市医保转长沙县事宜，该网友表示其入职长沙县备案教师，想把以前在岳阳的职工医保转到长沙县来，请问如何操作，需要提交哪些材料？收到网友咨询的问题后，医保局作出了解答。该局在回复中称，根据网友提供的信息，经查询系统，其在长沙县单位正常参保并缴费，且有岳阳楼区参保记录。现需办理省内医保合并及省内转移业务，其本人持身份证原件及复印件到长沙县政务服务中心二楼E区24-25号窗口办理相关业务即可。

货车闯红灯，交警大队依法处罚

机动车闯红灯是引发交通事故的重要因素之一，是对自身生命的漠视，更严重威胁其他行车行人安全。本周，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映东十一路夜间货车闯红灯情况严重，望加强监管，严禁危险驾驶行为。收到网友反映的问题后，经县交警大队核查，东十一路沿线路口的电子警察设施尚未启用，针对该路段货车闯红灯的情况，交警大队已加大对东十一路交通违法行为的整治力度，通过视频追查，对闯红灯的货车依法进行处罚，在电子警察启用前，交警大队将持续加强对该路段的巡逻管控力度。下一步，交警大队将向相关部门申请尽快开启沿线路口电子警察，严查车辆闯红灯的交通违法行为。

公交司机开车闲聊，已作出处罚

公交车是市民出行的重要交通工具，公交司机的驾车行为关乎广大乘客的安危。本周，有网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言，投诉长沙县x208司机开车太慢了，还与其他司机聊天的问题。网友表示，耽误上班时间，希望相关部门多监督管理一下。收到网友反映的问题后，县交通运输局经线下核实了解到，2022年8月12日，当班驾驶员张*涛驾驶的车牌号为湘A05000D（446）的X208线公交车，07时26分从北山公交首末站出发，07时57分行驶至高岭国际商贸城红绿灯处等红灯时，和其他线路的一位驾驶员闲聊，与诉求人反映的情况一致，公交公司已按相关规定对该驾驶员做出了扣除当月文明服务奖的处罚，要求驾驶员改进作风。该车08时15分到达汽车北站，单程时间为49分钟，平均速度为25km/h，这个时间段为上班高峰期间，交通拥堵，会导致公交车单程时间拉长，并不是驾驶员故意开车慢。

据统计，8月15日至8月19日，长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众“急难愁盼”问题2445件，群众满意达98.89%。