（制图/洪雨师）

红网时刻新闻7月1日讯（记者 周芬 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，6月27日至7月1日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委、县政府官方微信公众号“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言1942条，其中咨询类1751条、投诉类150条、建议类38条，其他类3条。同比上周增加183条，其中咨询类增加162条，投诉类增加15条，建议类增加5条，其他类增加1条。群众关注热点话题为交通类，如“网友咨询长沙县丁冲路与芦冲路什么时候能建好”；环保类，如“网友反映沃家苑小区路边摊油烟污染”；城建类，如“网友投诉深业喜汇物业不作为”。

物业不作为，街道要求立即整改

物业管理问题，一直是网友投诉较多的问题，重点集中在物业服务不到位、不作为和物业收费不合理几个方面。本周，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映深业喜汇物业不作为，对地下车库的乱停车现象视而不见的问题。收到网友反映的问题后，星沙街道螺丝塘社区高度重视，第一时间进行核实，针对乱停车现象社区要求物业立即整改，并要求物业在乱停车区域摆放锥形桶、禁停牌等标识，加大对非停车位区域的管理力度。后期，社区将督促物业加大巡查力度，及时制止、劝导乱停车行为。

丁冲路与芦冲路预计年底可施工完毕

“要致富先修路”，城市交通道路建设关系着群众生产生活的各个方面。本周，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，咨询长沙县安沙镇毛塘铺丁冲路与芦冲路建设事宜。该网友表示，此项目搁置已久，一直没有进展。经安沙镇调查核实，长沙县毛塘铺的丁冲路与芦冲路属于松雅生态新城的市政道路，该项目由长沙县松雅新城建设投资集团有限公司负责修建，前期受西气东输管道等项目影响处于停工状态。近期相关手续已完成，已恢复施工，预计年底可施工完毕。

交警大队将联合相关部门解决公交车占道停放问题

公交车作为市民们出行的重要交通工具之一，为市民出行提供了便利，但相关违停问题也给市民增加了些许苦恼。本周，有网友在红网《百姓呼声》栏目留言，反映长房星昇公馆楼盘附近公交车占道停放，影响出行安全的问题。据网友表示，小区已于4月底交房，业主陆续入住，小区进出人员及车辆急剧增加，如不及时将停放外围道路的公交车移走，将存在交通安全隐患。收到网友反映的问题后，长沙县交警大队线下进行了核查，并作出了回复。县交警大队表示，关于市民反映的公交车占道停放影响出行的相关问题，该大队将联合交通局、城管局、星沙街道实地查勘后，商讨制定有效性措施，消除安全隐患。

路边炒饭油烟扰民，执法局依法暂扣经营工具

流动摊贩治理一直是城市管理的一大难题，流动摊贩占道经营不仅容易造成交通安全隐患，其油烟污染也会给周边居民生活带来困扰，影响市容市貌。近期，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映黄花镇沃家苑小区路边摊露天炒饭，油烟严重影响居民生活的问题。收到网友反映的问题后，执法局立即赶赴现场，对该处流动摊贩进行了整治，查处路边擅自摆摊设点问题3起，依法暂扣了相关经营工具，并均已立案处罚。下一步，执法局将加强对该处的巡逻监管，发现问题及时处理，切实为周边居民创造良好的生活环境。

非机动车道满地落叶，物业立即清扫

6月、7月正是梅雨季，暴雨不断，小雨连绵。路边树木长期被雨水侵刷，落叶满地，腐烂滋生细菌，十分影响市容。本周，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县长桥路（螺丝塘路与漓湘东路）段两边非机动车道，卫生状况不理想的问题。该网友拍照表示，该道路地面上一层落叶，无人处理，十分影响市容。收到网友反映的问题后，泉塘街道高度重视，街道城市管理服务中心工作人员立即与该处物业公司进行沟通，要求加强对该条道路清扫作业。目前，该路段的落叶已全部处理干净。

据统计，6月27日至7月1日，长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众“急难愁盼”问题1942条，群众满意达98.54%。