制图/洪雨师

红网时刻新闻5月27日讯（记者 周芬 实习生 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，5月23日至5月27日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言1788条，其中咨询类1649条、投诉类117条、建议类22条。同比上周减少295条，其中咨询类减少249条，投诉类减少26条，建议类减少13条，其他类减少7条。群众关注热点话题为交通类，如“网友反映东十一路（漓湘路至大元路段）路面问题”；环保类，如“网友投诉长沙县东樾城小区东南侧100米施工扰民”；城建类，如“网友咨询长沙县炭头冲路什么时候能动工？”。

工地夜间施工扰民，执法局立即叫停

建筑工地夜间施工，周边居民苦不堪言。近期，有网友在红网《百姓呼声》栏目留言，投诉长沙县东樾城小区东南侧100米工地施工噪音扰民的问题。经执法局核查，该工地施工项目为绿城明月春溪府二期项目，未办理《夜间施工许可证》，执法队员立即要求停止施工。执法局已邀请第三方检测公司对该工地的施工噪音进行了检测，目前，检测结果尚未出具。后续，执法局将依据检测结果，依法依规进行处理。

道路坑洞有隐患，经开区将尽快修复

道路出现破损若未及时修复，将给市民交通出行带来一定安全隐患。近日，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县东十一路（漓湘路至大元路段）路面年久失修，存在大量坑洞的问题。据网友表示，经过该路段时，车辆为躲避坑洞，容易突然变道，影响车辆行车安全，请相关部门做好路面修复工作，保障行车安全。收到网友反映的问题后，长沙经开区管委会自然资源和规划建设局非常重视，立即派人核查相关情况，该路段确实存在破损。为保障行车安全，该局将尽快安排处理，争取尽早修复该路段。

废品店占道经营，街道已要求全部清理

废品回收本是资源再利用的益事，若对回收物品处理不当，乱堆乱放，将影响城市文明形象。本周，有网友在红网《百姓呼声》栏目留言，反映星沙望仙桥社区茶叶市场B2栋一废品店扰民的问题。网友称，该废品店长期占用小区公共用地，废品横跨几个门面，长期把楼梯间堵住，把小区内道路变成大型垃圾场。收到网友投诉后，星沙街道望仙桥社区第一时间进行处理，社区工作人员联合行政执法人员与该门店老板进行协商，已要求该老板将门外的废品全部清理干净，后期社区工作人员将继续跟进，要求门店保持环境卫生整洁。

农村宅基地确权证未发，春华镇解释说明

近年来，我国全力推进农村宅基地确权工作，对促进乡村依法治理，乡村振兴有着重要意义。本周，有网友在长沙县网上群众工作部云平台留言，反映长沙县春华镇农村宅基地确权证没有领取的问题。收到网友反映的问题后，春华镇经过线下核实立即作出了答复。回复称，因所有房屋确权登记有先后顺序，工作人员制作不动产权证书需要一定时间，发证情况也会存在先后顺序。如市民的房屋不是违章建筑，符合发证条件，都会统一发证，请市民耐心等待，有任何疑问可以到所属村社区咨询相关情况。

炭头冲路项目将于6月开工建设

为了加快解决群众出行难问题，打通交通出行“最后一公里”，长沙县开展了多个公路维修建设项目。本周，有网友在红网《百姓呼声》栏目留言，咨询长沙县炭头冲路什么时候能动工建设的问题，据网友反映，县妇幼保健院门口的炭头冲路，剩最后几百米没有拉通，一座泥巴山堆在该处，盼望早点把这堆泥巴拉走，把路修好。收到网友反映的问题后，县重点建设项目事务中心经过线下核实处置，进行了回复。回复称，长沙县妇幼保健院东门炭头冲路与凉塘路以南炭头冲路（即支一路）项目已完成EPC招标工作，施工、监理单位已进场，目前正在进行前期相关手续办理工作，预计该项目于2022年6月份开工。

据统计，5月23日至5月27日，长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众“急难愁盼”问题1788件，群众满意达98.43%。

·单位值班

长沙县网上群众工作部于2020年8月3日启动单位值班工作机制，全县近50余个职能部门在线与网友互动答疑。

本周（5月23日至5月27日）值班单位为：星沙水务集团、发改局、北山镇、福临镇、开慧镇。本周单位值班板块收到网友留言、单位回复共计50余条，浏览量达1400余人次。星沙水务集团、发改局等单位相关帖文受到网友关注较多。

下周（5月30日至6月2日）值班单位为：高桥镇、星城发展集团、青山铺镇、水业集团。长沙县欢迎市民通过“红网论坛——城市论坛——长沙县政务便民留言”参与单位值班互动，留下宝贵意见。