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网友bozw54q:事情已经解决,感谢

文章来源: 问政长沙县 作者: 时间: 2023-03-06 15:11:16 

留言标题:长沙县爱情公望府虚假宣传,诱导消费者购房 

留言人:网友bozw54q

留言时间:2023-02-27 21:09:59

留言内容:

1:第一天去看的时候看的样板间124的,算的价格是110的洋房,置业顾问反复在样板间强调户型格局没办法只是餐厅跟厨房有对调,当时同行10个人。

2:第二天再去看的时候就定房了交了2万定金,交定金之前又反复跟置业顾问确认了户型格局还是同第一天说的一样,而且约定5天内交10%的首付总共12万。

3:后面交了10%的首付后,儿子需要看户型图结果发现跟置业顾问说的完全不一样,餐厅没了格局也变了,

4:从外地来长沙跟开发商进行沟通退房退定金问题,开发商死不承认当时有诱导欺骗消费者行为不肯退定金跟首付,开发商说有录音又不肯展示出来

5:当时购房没有购房资格开发商说8000块钱可以解决购房资格问题,到现在又不能保证了,请问我交的这12万不就是打水漂了

下面图片是110124户型的区别,当时定房的时候开发商那边压根就没人解释户型区别,一直强调就厨房餐厅换了方向房间客厅小了点,他们说有录音也不肯拿出来

官方回复:

网友:

您好!来信收悉,现回复如下:

1、商品房买卖以双方签订的相关协议或合同为准,关于认购后需要退款,属于民事法律纠纷,双方可协商解决或依据协议合同通过司法途径维权。

2、购房资格以职能部门审核为准。

3、我局已督促开发商主动联系诉求人进行解释并妥善解决相关问题。

以上是我单位对您来信的回复,感谢您对长沙县住房和城乡建设局工作的关心与支持!

长沙县住房和城乡建设局

202332

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网友bozw54q事情已经解决,感谢。


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