留言标题： 长沙县新长海广场商品房存在问题

留言人：a一江春水

留言时间：2025-03-17 02:06:56

留言内容：

本人系长沙县新长海广场业主、现反应房屋质量与物业问题 ：

1、负三层车库楼板与承重梁钢筋外露锈蚀严重 。

2、九十多户业主几年前就向物业反应无数次外墙渗水严重、一直无人处理。

3、车库通风管道吊杆生锈掉落长期无人维修。前不久通风管道掉落还砸坏了业主车辆。

4、电梯三天二天坏，卫生垃圾清洁不位。

官方回复：

网友：

您好，留言收悉，现回复如下：

经核实，新长海广场商品房存在负三楼车库楼板与承重梁钢筋外露、车库通风管道吊杆生锈掉落、外墙渗水、电梯故障、卫生保洁不到位等问题，街道已与物业公司沟通。针对负三楼车库楼板与承重梁钢筋外露的问题，已要求物业公司与开发商对接，明确权责，质保期内由开发商负责整改，质保期外推进启用专项维修资金进行维修。针对外墙渗水严重的问题，物业公司已收集部分业主反映的情况并函告开发商，开发商已安排施工人员进场查看并计划安排维修。针对电梯经常故障的问题，街道已责令物业公司按时督促维保单位对电梯进行维保，保障电梯安全正常运行。关于卫生保洁不到位的问题，已要求物业公司加强小区内卫生清理和巡查频次，保障小区内环境卫生干净整洁。下阶段，泉塘街道将继续保持关注，保障居民居住条件。

以上是我单位对您留言的回复，如果您有其他的意见或建议，可直接与我单位联系（联系方式：0731-86867369）。

长沙县泉塘街道办事处

2025年3月19日

网友评论：

a一江春水：感谢泉塘街道办事处回复！感谢两位律师宝贵意见！1020户业主将持续关注该事项的后续进展、谢谢！