（制图/洪雨师）

红网时刻新闻5月12日讯（通讯员 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，5月6日—5月9日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言168条，其中咨询求助类46条、投诉类113条、建议类9条，群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、教育类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注交通运输问题，及时对道路隐患问题进行全面排查整改，还群众一个安全畅通的交通环境。

【关键词】

交通运输、道路维修、路面排水

【诉求】

4月27日12时48分，一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言反映，土桥地铁站上方的万家丽高架雨天积水严重，滴水影响下方车辆通行。

【处置】

收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县重点建设项目事务中心核实处理。4月30日下午，该单位作出公开答复称，该位置因杂物垃圾造成桥面排水管道堵塞，长沙县重点建设项目事务中心已安排施工单位对高架桥沿线积水区域进行全面排查梳理，并对排查出的问题进行整改，计划于5月31日前完成整改。

【点评】

路面设施的高效维保既是守护市民"车轮上的安全"的民生工程，更是提升城市路网运行效率的重要保障。针对市民反映的雨天路面积水问题，长沙县重点建设项目事务中心高度重视、立行立改，在接到反馈后迅速组织专项排查，精准锁定因杂物堵塞导致排水不畅的症结，并立即启动系统性整改工程。通过组织施工队伍对高架全线排水设施开展"地毯式"检修维护，全面清淤疏堵、完善防积水措施。这种"民呼我应、即查即改"的工作作风，彰显了政府部门以问题为导向、主动作为的责任担当。

其他案例精选：

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长沙县交通局：我们已安排维护单位立即对该处存在的问题进行整改，确保市民能够顺利乘车。

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长沙县黄兴镇：已立即对浏阳河支流榨山港河道进行巡查，并开展垃圾集中清理，目前已完成清理；后续黄兴镇相关部门会加强河道管理以及日常的垃圾清理。