留言标题：长沙县碧桂园中央花园公共楼道电梯间乱停电动车现象严重

留言人：碧桂园中央花园业主

留言时间：2025-02-07 12:58:20

留言内容：

书记，您好！

反映长沙县星沙街道大西冲社区碧桂园中央花园地下车库4栋一单元、二单元负一、负二楼进电梯间楼道电动车长期乱停乱放，包括其他几个楼栋也存在同样的问题，无人管理，物业每次都说会采取措施，最后不了了事，造成居民进出不方便，老人小孩存在摔倒问题，最关键的是电梯间、公共楼道、消防通道造成堵塞，并乱停乱放电动车存在严重的消防安全隐患问题！

明文规定“在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，拒不改正的。”可以进行处罚，业主群内从2024年初就开始反馈，到现在仍未得到解决，物业虽在小区大门外建设电动车停车棚和充电桩，但公共楼道、电梯间乱停乱放问题并未解决，还望各部门得以重视，街道和社区多多督促整改，给大家一个安心、放心的居住环境，提前防范和避免火灾或隐患的诞生。感谢！

官方回复：

网友：

您好！留言收悉，现回复如下：

关于您反映的“长沙县碧桂园中央花园公共楼道电梯间乱停现象严重”问题，为解决地下车库电动车充电安全隐患问题，碧桂园中央花园物业公司于2024年10月在小区北门和西门新建2个电动车充电棚，可同时满足约100台电动车停放及充电。后期，物业也会寻找合适位置加建电动车停车棚，以满足居民停车充电需求。针对目前负一楼电梯间电动车乱停乱放、居民安全意识薄弱的问题，星沙街道办事处已督促物业公司对楼道、安全出口违规停放的车辆进行清理，并张贴禁停标识，同时通过业主群、公示栏等方式宣传相关法律法规，引导居民规范停车。

后续，星沙街道办事处将持续督促物业公司加大安全巡查和监管，同时将不定期进行消防安全检查。

以上是我单位对您留言的回复。如您还有其他疑问或意见建议，可与长沙县星沙街道联系（0731-84010343）。感谢您对我们工作的支持、监督和理解！

长沙县星沙街道办事处

2025年2月12日

网友评论：

碧桂园中央花园业主：谢谢街道办事处重视与的回复，希望能将回复内容落实到位，将现在存在的安全隐患问题及时排除与处理，让业主们有一个舒适、安全、放心的居住环境，谢谢！