（制图：洪雨师）

红网时刻新闻11月24日讯（通讯员 石倩妮）民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计，11月17日—11月21日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言163条，其中咨询求助类36条、投诉类122条、建议类5条，群众回访满意率达98.72%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、市场监管类。本周，长沙县网上群众工作部重点关注城市管理类问题，及时对破损观景山体开展修复工作，高效地消除了公共休闲环境中的安全隐患。

【关键词】

城市管理、公共设施、安全隐患

【诉求】

11月10日09时13分，一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言反映长沙县文体中心的假山上有一块水泥破了，很多小孩在上面玩，存在安全隐患的问题，相关单位能否修补？

【处置】

收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县星城控股集团有限公司核实处理。11月14日，该单位做出公开答复称，经核实，是文体中心后山的景观假山出现了破损，公司已安排现场物业对破损山体进行了修复，目前已修复完毕，同时为排除攀爬的安全隐患，在假山周边设置了“假山为空心，严禁攀爬，当心坠落”的安全警示牌，提醒大家注意安全。该单位也将持续加强巡查，为大家营造更安全的休闲环境。

【点评】

公共娱乐设施的完好性直接关系到市民，特别是儿童的安全，此类破损若不及时处理，极易导致划伤、摔伤等意外事件，凸显了日常巡查与快速响应机制的重要性。长沙县相关单位及时对破损观景山体开展了修复工作，不仅高效地消除了既有的物理风险，更体现出对群众呼声的高度重视与主动作为。除完成基础修补外，责任单位还举一反三，在假山周边醒目位置增设了安全警示牌，以此进一步强化安全提示，防范潜在风险，有效排除了公共休闲环境中的安全隐患，为市民营造了更为安全、放心的活动空间。

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“网友sweet dreams”：东十一路南段东起梨江大道至秋江大道路面全是泥巴。

长沙县㮾梨街道：经核实，该路段为经开区重点项目福星路、劳动路东延线建设项目施工车辆通行路段，该路段车流量大、路面设施承载能力有限。针对近期车辆带泥上路问题，我街道立即督促环卫进行道路清洗并联系相关项目负责人，要求施工车辆净车出场，目前该道路已经清洗干净；后续我单位将持续关注辖区内主次干道保洁情况，确保居民出行环境。

“网友长沙师范学院学生”：蓝山郡西北角右转有一个正对着车辆红绿灯，从没变过红灯。

长沙县交管大队：已在该路口智能信号控制机处增加一块控制板用于该处信号灯控制，现该处信号灯已正常使用。

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“网群网友1683516147650”：1979年8月出生的女性灵活就业人员缴满了20年职工养老保险，可以弹性提前在55岁退休吗？

长沙县人社局：根据渐进式延迟法定退休年龄政策，灵活就业参保的女性，1979年8月出生，延迟后的法定退休年龄为57岁5个月，即2037年1月，企业职工基本养老保险最低缴费年限为19年。按照自愿、弹性原则，您在达到最低缴费年限的基础上可以选择自愿往前弹，最长不超过3年。因此，如果您企业职工基本养老保险缴费满20年是可以自愿选择在55周岁时申请退休的。